鳩対策の工事後に再びフンを見つけても、それだけで再発とは判断できません。まず、施工した場所と汚れを見つけた場所の関係を確認しましょう。古い汚れが残っている場合もあれば、施工範囲の外で新たに被害が出ている場合もあります。すぐに資材を付け足す前に、施工業者が状況を判断できる記録を用意することが大切です。

鳩対策の施工前と完了時の写真を確認する

工事前の被害箇所、施工した範囲、完了時の状態が分かる写真を見返します。清掃が工事に含まれていたか、どこまで清掃したかも確認してください。残っていた汚れと、新たに増えた汚れを区別するための基準になります。

資料がない場合は、施工業者へ範囲が分かる写真や図の共有を相談します。「建物全体を対策した」と思っていても、契約上は特定の庇や区画が対象になっていることがあります。最初に依頼した範囲を確認しておきましょう。

日時と位置をそろえて記録する

新しいフンを見つけたら、日付、場所、写真を残します。前回清掃した日が分かれば併記してください。鳩を見かけた場合は、とまっていた位置や時間帯も記録します。すべての日を長時間観察する必要はなく、普段の巡回で確認できる範囲で構いません。

毎回違う角度の写真だけでは、変化を比べにくくなります。全体が分かる一枚と、被害部分の一枚を、なるべく同じ位置から撮影しましょう。床の目地や柱など、位置を説明できる目印を入れると伝わりやすくなります。

資材と周辺設備の変化を見る

床や室内など安全な場所から、ネットの破れやたるみ、固定部の外れ、器具のずれが見えないかを確認します。高所の詳細は業者へ依頼してください。強風のあとや、周辺で工事があったあとに気付いた変化も、日時と一緒に伝えます。

照明交換、配管工事、看板の取り付けなどで、対策資材を一時的に外したことがなかったかも確認します。外したこと自体を問題と決めつけるのではなく、復旧した場所と現在の状態を照合するための情報として整理します。

自分で直す前に施工業者へ連絡する

資材を動かすと、原因を確認する手がかりが変わったり、別の隙間ができたりすることがあります。器具を足す、ネットを切る、製品を塗り重ねるといった作業の前に、まず施工した業者へ相談してください。

落下しそうな部品などを見つけた場合は、近づかずに管理者へ知らせます。状況に応じて周囲の利用を控えてもらうなど、現場の管理手順に沿って対応し、確認のために危険な場所へ入らないようにしましょう。

保証は期間と対象を一緒に確認する

保証期間内でも、どの場所や症状が対象になるかは契約内容によって異なります。保証書や見積書を確認し、施工日、発見日、写真、周辺の変更点をそろえて連絡してください。自己判断で保証対象と断定せず、確認を依頼します。

対策後の経過を見る期間や点検頻度も、使った方法と現場の状況によって変わります。「何日たてば必ず解決する」と一律に考えず、引渡し時に説明された確認方法に沿って記録することが大切です。

再発の相談に使える記録を引き継ぐ

施工写真、範囲図、保証の資料、発見した被害の記録を一か所にまとめておくと、担当者が変わっても経過を説明できます。フォーディーポケットで施工した場所について気になる点がある場合は、施工時の情報と現在の写真を添えてご連絡ください。

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